お荷物のお届けに関するお知らせ（12月22日更新）

平素より「STORAGE ONLINE STORE」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、年末年始の営業を下記の通りといたします。
休業期間中はご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

休業期間

2025年12月26日(金)～2026年1月4日(日)

発送について

年内出荷分の受付は　2025年12月25日(木)　夜12:00　までとさせていただきます。
上記以降のご注文は2026年1月5日(月)以降に発送いたします。

なお、佐川急便において、物量の増加に伴い、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じております。
詳細は佐川急便株式会社のホームページをご確認ください。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせについて

休業期間中にいただいたお問い合わせメールは、2026年1月5日(月)より順次対応させていただきます。
ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

マイページから領収書を発行いただけます

お客様ご自身でマイページからインボイス制度に対応した領収書を発行していただける様になりました。

※2024年11月28日以前にご購入頂いたご注文分には発⾏できません。メールにてお問い合わせください。

マイページから領収書を発行する手順
https://store.storage36.com/view/page/receipt_issue

携帯電話のアドレスをお使いのお客様へ

お手数をお掛け致しますが、当店のメールアドレス【shop@storage36.com】またはドメイン【storage36.com】を受信できるよう設定をお願い致します。
※特にau（ezweb）でメールが受信できないというご連絡を多数頂いております。下記迷惑メールフィルターの指定受信設定をお願い致します。
au（ezweb）をお使いのお客様へ
以下の措置をお試しいただくことで改善の可能性がございますのでご協力をお願いします。

スマートフォン
1. 「迷惑メールフィルター」設定画面にアクセスします。
2. 「個別設定」の「受信リストに登録/アドレス帳受信設定をする」ボタンを選択します。
3. 「受信リスト設定」の項目をスクロールしていただくと入力ボックスがありますので、当店アドレス【shop@storage36.com】を入力し、左側のチェックを有効にし、右側のリストから「完全一致」を選択します。
4. 「受信リストの有効・無効設定」が「有効」になっていることを確認し「設定する」を選択します。
5. 変更確認のページで「ＯＫ」を選択します。

ケータイ（ガラケー）
1. 「迷惑メールフィルター」設定画面にアクセスします。（My au → 迷惑メールフィルター設定へ）
2. 「詳細設定」の「受信リストに登録する」を選択します。
3. 「受信リスト設定」で「全て有効」にチェックを入れ、「次へ」を選択します。
4. 「受信リスト設定」の項目をスクロールしていただくと入力ボックスがありますので、当店アドレス【shop@storage36.com】を入力し、「完全」を選択します。下へスクロールし「登録」ボタンを選択します。
5. 変更確認のページで「登録」を選択します。

各社迷惑メールフィルターと指定受信の設定方法は下記をご参照下さい。
docomo
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/
au
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/forestalling/mail/
softbank
https://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/

クレジットカード決済に「本人認証サービス（3Dセキュア2.0）」を導入いたしました

いつもSTORAGE ONLINE STOREをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当サイトでは、お客様により安心・安全にお買い物いただけますよう、
クレジットカード決済に「本人認証サービス（3Dセキュア2.0）」を導入いたしました。

■本人認証サービス「3Dセキュア2.0」とは
「3Dセキュア2.0」とは、クレジットカード番号等の情報盗用による不正利用を防ぐための本人認証サービスであり、クレジットカード決済を安全に行うために国際カードブランドが導入を推奨しています。
各カード会社が、カード会員のデバイス情報等を用いて不正利用のリスク判断を行うと共に、必要に応じてパスワード入力を要求することで当該取引における安全性を確保する仕組みです。

クレジットカード会社にて不正リスクが低いと判断された取引には、パスワードのご入力なく取引が完了いたします。セキュリティに問題はございませんのでご安心ください。
なお不正リスクが高いと判断され、カード会社が提供する本人認証画面が表示された場合、本人認証画面の案内に従いワンタイムパスワードの入力等、あらかじめ設定した本人認証の方法で本人確認を行ってください。
※「3Dセキュア2.0」非対応のクレジットカードはご利用になれません。ご利用のクレジットカードの対応状況はカード発行会社にご確認ください。
※本人認証の方法は、カード会社により異なります。ご利用のクレジットカードの詳細はカード発行会社にご確認ください。

今後もお客様に安心して当サイトをご利用いただけますよう、努めて参ります。
引き続き、STORAGE ONLINE STOREをご愛顧賜りますようお願い申し上げます